Обука за руководиоце центара за социјални рад , намењена унапређењу комуникације, сарадње и изградње партнерских односа са медијима организована је у Центру за социјални рад Града Новог Сада од стране Министарства за бригу о породици и демографију и Програма за развој Уједињених нација, у сарадњи са Асоцијацијом центара за социјални рад Србије.
Циљ обуке био је да се учесници упознају са важношћу сарадње са медијима, улоге медија и значаја медијског наступа. Обуку је водила новинарка Љубица Гојкић (информативна редакција РТВ-а).
Кроз комуникацију, примере и групни рад учесници су упућени у начин писања саопшења, вештине давања изјава и интервјуа. Кроз низ примера анализирало се како се припремити за интервју, како дати кратку изјаву и како се понашати за време трајања интервјуа. Дискутовало се о последицама давања изјава, саопштења и интервјуа, посебно у случајевима кризних ситуација када је тема посебно осетљива, а интересовање јавности и медија велико. Посебно је акцентована важности добрих односа с медијима и јавношћу и изградње поверења између јавности и институција.
